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| ■ ごあいさつ ■ |
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こんにちは。数多くのお店のある中、当店にお越しいただきありがとうございます。
お店の名前*Ｌｉｅｎ*の由来は、フランス語で、「絆」という意味から来ています。
私自身、アンティークをはじめ、雑貨が大好きで、そんな同じ想いをお持ちの、
みなさまと*Ｌｉｅｎ*を通じて、繋がっていたい....そんな願いをこめて、つけました。
もちろん、そのためには、お客様の満足していただける、「商品」「サービス」
プラス「居心地のよい場所」が提供できるよう、努力していきますので、
どうぞこれからも*Ｌｉｅｎ*をご愛顧たまわりますよう、こころより、お願い申し上げます。 |
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| antiques & country shop Lien. 福島 由貴 |
| AUG.20 2004 |
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| ■ リアンのサービス ■ |
お客様に感謝の意をこめて、以下のサービス、イベント、などを行っております。
（表示価格は税込み価格です。） |
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1.お買い上げ10000円（税込み）以上で、全国送料無料（ゆうパック、佐川急便にて発送）
 10000円（税込み）未満、送料全国一律 500円 (ゆうパック、佐川急便にて発送)
定型外発送 200円（一部商品のみ）
2.お買い上げ金額ごとに ポイント発行、ポイント割引システム
会員登録していただいたお客様に、お買い上げ金額の、5％をポイントとして発行いたします。
ポイントは1ポイント、1円 （次回お買い物の際、いつでもご利用になれます。）
例 10000円のご購入で500ポイント発行（500円分）
会員登録はとても簡単、お客様のメールアドレスとお好きなパスワードを入力するだけです。
お客様ご自身のポイントを、パスワードにてご確認できます。
パスワードを忘れた方は、お買い物時のメールアドレスを入力し、送信するだけで、パスワードを再発行できますのでご安心ください。
3.毎月1回のイベント（商品2点プレゼント）
当店商品カテゴリーには、ファイヤーキング、ラガディアン＆アンディ、雑貨などございますが、毎月、月初にファイヤーキングの中から1点、ラガディアン＆アンディ、雑貨、の中から1点、計2点をトップページ、今月のプレゼントページに掲載し、月末、当月ご購入時、プレゼント応募していただいたお客様を対象に、抽選ソフト 「抽選王」 にて、厳選な抽選を行い、プレゼントいたします。
翌月の月初に当選者発表を プレゼント当選者様ページに掲載いたします。
当選者には、１週間程でプレゼント商品をお届けいたします。もちろん送料はいただきません。
4.代金確認後、24時間以内に商品発送
*但し、発送休業日を除く（発送休業日はトップページカレンダーに記載）
代金引換（ゆうパック、佐川急便）・カード決済なら24時間以内に商品発送いたします。
当店ではどこよりも素早い商品発送を心がけております。
*但し、発送休業日を除く（発送休業日はトップページカレンダーに記載） |
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| ■ HOW TO ORDER ■ |
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商品詳細、コメントなどを確認 |
STOCK、数量を決めて
order ボタンを押す。
order ボタンを押すだけでは
ご注文になりませんので
ご安心ください。 |
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ショッピングカートに
商品が入ります。
まだお買い物を続ける場合は
買い物を続けるボタン
精算する場合は
レジへボタン |
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ショッピングレジ画面
 まずブラウザの右下に上記の
鍵マークを確認してください。
安心してお買い物が出来るよう
入力内容をSSL暗号通信により
安全に送信されるマークです。
購入者情報入力
お名前、（かな）、郵便番号
(番号を入力し、検索ボタン)
下位住所を入力する。
お電話番号、メールアドレス、
メールアドレス（確認）を入力
お支払方法
お支払方法を選択
(ラジオボタンで選択) |
お届け先
お届け先が購入者様と同じ場合
チェックボックスにチェック！
購入者様と違う場合のみ
お届け先を入力して下さい。
また、ラッピングのご要望は
ラッピング：『希望する』選択
納品書の同梱しない場合は
納品書：『同梱しない』選択
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ゆうパック配達時刻
佐川急便e-コレクト
お支払方法
佐川急便e-コレクト配達時刻
発送希望の選択
メルマガ代理登録
今月のプレゼント応募
通信欄
ラッピングなど、ご希望の方は
通信欄にもご記入いただけると
幸いです。
各項目、必要に応じて
選択してください。
次へボタン |
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| すでに会員登録されているお客さま |
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ショッピング ポイント画面
会員登録済のお客さまは
左の画面が表示されます。
初めてのお客さまは
下記をご覧ください。
ポイントを貯める場合は
そのままお進みください。
ポイントをご使用の場合は
お客さまの保有ポイントを確認
ポイント数を入力し登録時の
パスワードを入力して下さい。
ポイント発行は、前回の
ご購入時、お支払方法により、
発行されてない場合がございます。
代金引換（ゆうパック）
佐川急便e-コレクトは
入金確認が7日〜10日程
かかりますので確認次第
発行させていただきます。
ポイントを使用した場合
最終確認画面にて、
『利用ポイント』と表示
されますのでご確認
してください。
次へボタン
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| 初めてのお客さまはこちら |
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ご注文内容最終確認画面
初めてのお客さまは
左の画面に進みます。
各項目を確認して
お間違えがなければ
注文するボタン
メールアドレスの
確認を再度してください。
メールアドレスが違う場合は
ご注文確認メールが届きません。
ここで、初めて当店に
ご注文内容が送信されます。
共に、自動注文確認メールが
お客さまにも配信されますので
ご確認ください。
万が一、注文確認メールが
届かない場合、メールアドレス
が間違っているか、もしくは、
フリーメールアドレス
（Yahoo . hotmail . aol）等は
メールが削除され、届かない
場合がございます。
確認メールが届かない場合は
『お問い合わせフォーム』より
ご連絡ください。
この注文確認メールには
代金の支払い方法や
振込口座などが記載
されています。 |
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会員登録画面
初めてのお客さまは
左画面が表示されます。
会員登録をご希望の方は
お好きなパスワードを入力
会員登録ボタン
会員登録されない方は
終了ボタン |
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自動会員登録完了メールが
自動で配信されます。
終了です。 |
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| ■ お支払い方法 ■ |
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当店指定【ゆうちょ】口座にお振込していただく方法（振込手数料お客様ご負担） |
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商品引換に代金をお支払いしていただく方法（ゆうパック代引手数料250円お客様ご負担） |
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インターネットよりカード決済していただく方法（一括払いのみ） |
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当店指定【イーバンク銀行】口座にお振込していただく方法（振込手数料お客様ご負担） |
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【佐川急便e-コレクト】 現金、デビットカード、クレジットカード 詳しくはこちら
（リボ払い、分割払い対応代引手数料お客様ご負担）
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郵便振替、銀行振込、イーバンク、をお選びのお客様は、自動注文確認メール に記載された、指定口座に代金をお振込みください。
代金のお支払いはご注文日より、7日以内にお願いいたします。
ご注文をお受けしてから、7日以内にお振込みのない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承くださいませ。
発送がスムーズに進みますので、お振込み完了のメールをいただけると幸いです。 |
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| ■ 発送方法 ■ |
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| 定形外発送（一部商品のみ） |
（一部、離島など、取り扱い不能地域あり） |
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お振込代金確認後、商品を発送させていただきます。
*通常24時間以内発送。但し、発送休業日を除く（発送休業日はトップページカレンダーに記載）
商品発送しましたら、商品発送完了メールをお送りしますので、商品到着まで、今しばらくお待ちください。 |
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| 商品代引（ゆうパック・佐川急便e-コレクト）をご利用のお客様につきましては、商品発送後、お客様宛てに、商品発送完了メールをお送りしますので、商品到着時、配達員に商品代金をお支払いください。 |
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| ■ 送料について ■ |
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| リアンではお買い上げ1万円以上 全国送料無料 |
| 1万円未満 全国一律 500円 (ゆうパック・佐川急便発送） |
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| ＊＊定形外・冊子小包発送について＊＊ |
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一部の商品のみ定形外・冊子小包発送を行っております。（商品ページに記載）
定形外・冊子小包送料一律 200円 にて発送いたします。
定形外・冊子小包発送の場合、商品の紛失、破損、等の保険がかかっておりません。
お荷物追跡もできませんので、あらかじめご了承ください。
ゆうパック発送ご希望のお客様は、レジ画面にて、ゆうパック発送を選択してください。
ただし、その場合、注文確認メールで送られる料金とは、異なりますので、別途こちらから、ご連絡させていただくまでご入金くださらないよう、お願いいたします。
また、商品ページに定形外・冊子小包発送可能と記載されている場合は、レジ画面にてご希望の発送方法を選択してください。ただし、その場合、注文確認メールで送られる料金とは、異なりますので、別途こちらから、ご連絡させていただくまでご入金くださらないよう、お願いいたします。 |
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| ■ 商品包装について ■ |
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| 当店は、割れ物商品等、多数扱っております。商品も一点物が多く、もしもの場合、同等の物と交換という形にできなくなることもございますので、包装には厳重な注意をはからい、下記のように包装いたしております。 |
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| エアークッション（プチプチ小）で商品を包み、更にエアークッション（プチプチ大）でもう一度、商品をつつみます。 |
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| 当店オリジナルダンボールの底に、発泡スチロールクッションを敷き、エアークッションで包んだ商品を納めます。 |
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| 納めた商品周りに、発泡スチロールクッションを隙間ができないよう敷き詰めます。 |
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| 最後に、商品が動かないことを確認し、納品書を添えてダンボールを閉じます。 |
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| ■ 返品・交換 ■ |
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基本的に、返品交換につきましては、「破損」「商品違い」以外は受け付けておりません。
ご不明な点等は事前にお問い合わせください。 |
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| 到着した商品が、破損、注文した商品と違った場合は到着してから、3日以内に当店へご連絡の上、そのままの状態で着払いにて、ご返送いただけますよう、宜しくお願いいたします。 |
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以上の場合のみ、同等の商品と交換、もしくは、代金を返金させていただきます。
（佐川急便e-コレクトサービス、クレジットカード払いにつきましては、お客様のクレジットカード締め前であれば、キャンセルも可能です。） |
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当店の商品は、何十年も月日を経たアンティーク（コレクティブル）雑貨です。
100％無傷のものはありません。その点、ご理解いただき、ご注文くださいませ。 |
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| ■ セキュリティ ■ |
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当店では、お客様のお買い物時の記載される情報が、他にもれないよう、厳重にお客様情報を管理し、「Lien」の業務以外の目的で使用いたしません。
当店のお買い物カートにつきましては、安心して、お買い物いただけるよう、入力内容はSSL暗号通信により安全に送信されます。
ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。 |
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